Generation 2.0 – Was ist Social Media?
„Social Media“ ist im Rahmen des Web 2.0 zu einem oft genannten Schlagwort geworden. Unter Social Media versteht man den Austausch von Erfahrungen und Eindrücken mittels Texten, Bildern, Videos und Audioformaten, welcher meistens in einer Community (also in einer Internet Gemeinde) verbreitet und der Masse präsentiert werden. Hierbei ist der gegenseitige und persönliche Austausch zwischen Individuen wichtig.
Social Media bezweckt eine Art kollaborativer Filterung von Nachrichten, Bookmarks und sonstigen Inhalten, welche ein Nutzer solcher Dienst für Wichtig hält. Durch die Aggregation oder das Voting auf einzelnen Web-Inhalten sollen die Inhalte von Social Communities der gesamten Nutzerschaft zugänglich gemacht werden. Dies erfolgt nach dem Motto: “40 Millionen Internet-Nutzer finden und sehen mehr als ein Einzelner”.
Bekannte Social Media Dienste sind zum Beispiel:
Eine kürzlich von der Firma iProspect durchgeführte Studio zu Social Media hat gezeigt, dass in den USA einer von drei Benutzern bei einem Kaufentscheid durch ein Soziales Netzwerk bzw. durch Informationen aus der Community beeinflusst wurde und die menschliche Natur den Menschen dazu bringt, anderen Menschen zu vertrauen, wie man seinem eigenen Urteil vertraut.
Um Marketing Aktivitäten in einem Sozialen Netzwerk zu tätigen, gilt es zuerst die Eigenheiten, die Kultur und die Mechanismen der Community zu studieren, aktiv am Community-Leben teilzunehmen, um schliesslich selber Teil dieser Community zu werden.
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